联系我们
我们非常重视每一位用户的反馈与建议。无论您在使用WhatsApp网页版时遇到技术问题,还是对产品功能有新的想法,我们都欢迎您随时与我们取得联系。我们的支持团队会在工作日24小时内回复您的邮件,并尽全力协助您解决问题。
联系方式与表单
您可以通过以下方式与我们沟通:
- 官方邮箱:[email protected](推荐用于详细问题描述)
- 在线反馈表单:请访问网站首页底部的“意见反馈”入口,填写您的联系方式与问题描述
- 办公地址:上海市浦东新区张江高科技园区(仅接受书面函件,不提供现场接待)
为了更高效地解决您的问题,请在邮件或表单中尽量详细描述您遇到的情况,包括使用的浏览器类型、操作系统版本以及问题出现的具体操作步骤。如果您反馈的是关于“无缝同步手机消息”或“大屏查看超长聊天记录”功能的问题,请附上相关截图,这将帮助我们快速定位并优化产品界面。